Kundenbetreuer für VideoIdent (m/w/d) - Essen

Essen - Deutschland

5 Standorte, 43 Nationen und 820 Tassen Kaffee pro Tag – das ist hello.de in Zahlen. Was für uns allerdings noch mehr zählt als Zahlen, sind zufriedene, qualifizierte und motivierte Mitarbeiter – und natürlich glückliche Kunden.

Wir bieten keine langweiligen "Jobs" oder "Stellen", sondern spannende Aufgaben, Herausforderungen und jede Menge Spaß bei der Arbeit. Werde ein #kundenglücklichmacher und unterstütze uns bei Videoidentifikationen in unserem Büro in Essen.

Was wir Dir bieten:

  • Unbefristeter Arbeitsvertrag ✍️
  • Stundenlohn: 14,00€ (Bis zu über 20,00€ möglich!) 🤑
  • Fahrtkostenbezuschussung 🚌
  • Hello Moments: Einmal in der Woche gibt es Frühstück oder Mittagessen 🍔
  • Attraktive Rabatte bei 800 Top-Markenanbietern
  • 5-Tage-Woche mit rechtzeitiger Dienstplanung
  • Keine Großraumbüros, moderne Büro-Infrastruktur und eine einladende Lounge zum Entspannen und gemeinsam Spaß haben
  • Teamevents

    Deine Mission

    • Video-Chat-Anrufe entgegennehmen und Anrufer:innen mit Ausweisdokumenten abgleichen
    • Ident-Verfahren durchführen und Kundenmanagementsystem pflegen
    • Betrugsversuche erkennen und dokumentieren

    Dein Können

    • Zuverlässige und lösungsorientierte Arbeitsweise
    • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
    • Du hast bereits Erfahrung im Service und/oder im kaufmännischen Bereich sammeln können - auch wenn nicht: Quereinsteiger sind Herzlich Willkommen 💚
    • Dein Arbeitsort wird in unserem Büro in Essen sein

    Имате ли още въпроси? Просто се свържете с нас!

    Kenan Artiran

    Head of HR Recruiting
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