Kundenberater für Freenet - Burgas

✧ Bulgariens schnellster Bewerbungsprozess ✧

7 Standorte, 13 Projekte, 43 Nationen und 820 Tassen Kaffee pro Tag – das ist hello.de in Zahlen.Aber für uns zählen noch viel mehr als Zahlen: zufriedene, motivierte und qualifizierte Mitarbeiter – und natürlich glückliche Kunden.

Bei uns findest du keinen „Job“ und keine „Stelle“, sondern spannende Aufgaben, echte Herausforderun- gen, Gestaltungsspielräume und jede Menge Spaß bei der Arbeit!

Darum lohnt es sich, Teil unseres Teams zu werden:

• Attraktive Festvergütung ab 2.800 Lew plus leistungsbezozener Bonus für das Projekt Freenet ohne Deckelung 💰
• Qualitätsbonus in Höhe von 450 Lew 🏆
• Unbegrenztes Bonuspotenzial 🚀
• Ab 22 Tagen Urlaub 🌴
• Unbefristeter Arbeitsvertrag 📄
• Krankenzusatzversicherung
• Monatlicher Essensgutschein im Wert von 100 Lew
• Kostenlose Parkplätze für alle Mitarbeiter
• Intensive Einarbeitung, wertschätzendes Feedback und individuelle Entwicklungsmöglichkeiten
• 5-Tage-Woche mit flexiblen Arbeitszeiten
• Helle, freundliche Büros, kostenlose Getränke, frisches Obst, regelmäßige Teamevents und ein internationales Team, das Zusammenhalt lebt

Ihre Aufgaben bei uns:

• Bearbeitung von Kundenanrufen und Anfragen eines Mobilfunkanbieters (Freenet)
• Beschwerde- und Reklamationsmanagement – ​​#kundenglücklichmacher
• Auskünfte zu Rechnungen, Produkten, Preisen und Tarifen
• Erkennen von Kundenbedürfnissen und Sicherstellen höchster Zufriedenheit

So begeistern Sie uns:

• Leidenschaft für professionelle Kundenbetreuung und Freude an Kommunikation
• Freundliche, empathische Kunst im Umgang mit Kunden
• Zuverlässige und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Bereitschaft für Spät- und Wochenenddienste
• Quereinsteiger sind herzlich willkommen
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mindestens B2-Niveau)

Werde Teil unseres „hello Teams“ und werde ein echter #kundenglücklichmacher!

Wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen 💚