Kundenbetreuer für VideoIdent (m/w/d) - Essen

Essen - Deutschland

6 Standorte, 43 Nationen und 820 Tassen Kaffee pro Tag – das ist hello.de in Zahlen. Was für uns allerdings noch mehr zählt als Zahlen, sind zufriedene, qualifizierte und motivierte Mitarbeiter – und natürlich glückliche Kunden.

Wir bieten keine langweiligen "Jobs" oder "Stellen", sondern spannende Aufgaben, Herausforderungen und jede Menge Spaß bei der Arbeit. Werde ein #kundenglücklichmacher und unterstütze uns bei Videoidentifikationen in unserem Büro in Essen.

Was wir dir bieten:

  • Unbefristeter Arbeitsvertrag ✍️
  • Stundenlohn: 13,00 € (Bis zu 17,40 € möglich!) 🤑
  • Fahrtkostenbezuschussung 🚌
  • Hello Moments: Einmal in der Woche gibt es Frühstück oder Mittagessen 🍔
  • Home-Office ist nach Schulung und Einarbeitung möglich 🏠
  • Attraktive Rabatte bei 800 Top-Markenanbietern
  • 5-Tage-Woche mit rechtzeitiger Dienstplanung
  • Keine Großraumbüros, moderne Büro-Infrastruktur und eine einladende Lounge zum Entspannen und gemeinsam Spaß haben
  • Teamevents

    Deine Mission

    • Video-Chat-Anrufe entgegennehmen und Anrufer:innen mit Ausweisdokumenten abgleichen
    • Ident-Verfahren durchführen und Kundenmanagementsystem pflegen
    • Betrugsversuche erkennen und dokumentieren

    Dein Können

    • Zuverlässige und lösungsorientierte Arbeitsweise
    • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
    • Du hast  bereits Erfahrung im Service und/oder im kaufmännischen Bereich sammeln können - auch wenn nicht: Quereinsteiger sind Herzlich Willkommen 💚
    • Dein Arbeitsort wird in unserem Büro in Essen sein

    Do you still have questions? Just contact us!

    Kenan Artiran

    Head of HR Recruiting
    Application Form

    Application Form Get your dream job now